TERMINI E CONDIZIONI

Diritto di recesso o rimborso

Corsi e workshop

Le condizioni sottostanti sono applicabili a tutti i corsi e wokshop online e in presenza.

• I rimborsi o le note di credito sono disponibili fino a sette giorni prima del corso o workshop.
• I rimborsi saranno soggetti a una spesa amministrative del 25%.
• Le note di credito non saranno soggette a tale spesa amministrativa.

Non è previsto alcun rimborso o nota di credito nei seguenti casi:

• Comunichi la cancellazione del corso o workshop con meno di sette giorni di anticipo dall’inizio dello stesso.
• Se per qualsiasi motivo non ti presenti il giorno del corso o del workshop.
• Se per qualsiasi motivo decidi di abbandonare la partecipazione al corso o il workshop.
• Arrivi in ritardo al corso o al workshop e non è possibile ammetterti.
• Non sei soddisfatto dei contenuti del corso o workshop.

Le note di credito sono valide per 12 mesi dalla data di emissione.

Gli acconti e le rate già pagate non sono rimborsabili.

Nel caso di corsi e workshop che richiedono una valutazione preliminare: se la tua domanda di partecipazione non venisse accettata o non superassi la valutazione/test iniziale, l’acconto versato o la tua rata iniziale pagato ti saranno rimborsati per intero.

Tutte le richieste di rimborso devono essere inviate per iscritto all’indirizzo info@giancarloserra.org.

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Consulenze

Le condizioni sottostanti sono applicabili a tutte le consulenze online e in presenza.

Tutte le cancellazioni devono essere effettuate con almeno 48 ore di anticipo, altrimenti verrà addebitato l’intero importo. Il mio obiettivo è che il nostro lavoro sia vantaggioso per entrambi, quindi, quando possibile, cerco di riprogrammare le sessioni posticipate entro la stessa settimana o quella successiva in caso di viaggio o malattia.

Non è previsto alcun rimborso se:

• Comunichi la cancellazione con meno di 48 ore prima dell’inizio della consulenza online o in presenza.
• Per qualsiasi motivo non ti presenti alla consulenza online o in presenza.
• Per qualsiasi motivo abbandoni la consulenza online o in presenza prima del suo termine.
• Arrivi con più di 15 minuti di ritardo alla consulenza online o in presenza.
• Non sei soddisfatto del contenuto della consultenza online o in presenza.

Nell’eventualità in cui Giancarlo Serra dovesse annullare una consulenza online in presenza, la quota versata verrà rimborsata per intero.

Le consulenze non sono scambiabili né riscattabili da terzi, né sono rimborsabili.

Non riceverò alcun cliente che sia sotto l’effetto di alcol o sostanze stupefacenti e agli stessi verrà addebitato il costo della consulenza.

Tutte le richieste di rimborso devono essere inviate per iscritto all’indirizzo info@giancarloserra.org.

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Prenotazione di corsi e workshop: Termini e condizioni

• Per partecipare a qualsiasi corso o workshop, in presenza oppure online, è necessario avere almeno 18 anni.
• Nell’eventualità in cui Giancarlo Serra dovesse annullare un workshop o un corso, le quote versate verranno rimborsate per intero.
• Giancarlo Serra non è responsabile per eventuali perdite di denaro (voli, alloggio, trasporto) dovute alla cancellazione del corso o workshop al quale si è iscritti.
• Giancarlo Serra si riserva il diritto di modificare il contenuto strutturale, rinviare o riprogrammare qualsiasi corso o workshop, evento o attività se le circostanze lo richiedono.
• I corsi e i workshop si svolgono con un numero minimo di partecipanti. Se tale numero minimo non viene raggiunto, Giancarlo Serra si riserva il diritto di annullare l’evento. Tutte le quote versate verranno rimborsate integralmente.
• Giancarlo Serra si riserva il diritto di rifiutare la partecipazione a uno studente iscritto a un corso o workshop se lo studente non ha partecipato alle prime due lezioni.
• Giancarlo Serra a sua discrezione si riserva il diritto di chiedere allo studente di abbandonare una corso o workshop.
• Giancarlo Serra si riserva il diritto di rifiutare l’ammissione o di allontanare qualsiasi persona che intenda partecipare, o che stia già partecipando, a un corso o workshop, se ritiene che, a suo giudizio, tale persona non sia idonea e che la sua permanenza non sia nell’interesse dello studente o degli altri partecipanti.

Non si accetta alcuna responsabilità per:

• Perdita o danneggiamento di beni all’interno dei locali nel quale si tiene il corso o workshop.
• Perdite o spese aggiuntive dovute a ritardi o modifiche nei servizi di viaggio, malattia, condizioni meteorologiche o qualsiasi altra causa.
• Impossibilità di partecipare a un workshop, corso a causa della connessione Internet del partecipante o di un malfunzionamento del computer e dell’hardware e software associati.
• E-mail che arrivano nella cartella spam o cestino o che non vengono recapitate a causa delle impostazioni della propria casella di posta elettronica (assicurarsi di aggiungere info@giancarloserra.org alla lista dei mittenti sicuri).
• Mancata ricezione di e-mail a causa di un errore di ortografia nel proprio indirizzo e-mail in qualsiasi momento.

Chiunque desideri partecipare a un corso o a un workshop intraprende un percorso personale di ricerca ed esplorazione che non deve essere affrontato con leggerezza. Ognuno deve assumersi la responsabilità personale delle proprie azioni. La partecipazione a consulenze, corsi, workshop e qualsiasi altro evento è a rischio e pericolo dell’individuo, senza alcuna responsabilità da parte di Giancarlo Serra.

Si prega di tenere presente che non è consigliabile partecipare a consulenze, corsi o workshop se si fa uso di droghe ricreative o alcol. Non è consentito consumare cibo durante gli eventi, salvo espressa autorizzazione da parte dei responsabili dell’evento.

I partecipanti sono tenuti a essere puntuali e a comportarsi con rispetto nei confronti dei responsabili dell’evento e delle altre persone presenti.

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Registrazioni

• Per tutti gli eventi in diretta streaming in cui è specificato che “Questo evento sarà registrato”. Riceverai un’e-mail per avvisarti quando il link alla registrazione sarà disponibile.
• Ti preghiamo di pazientare mentre aggiungiamo il link alla registrazione. Faremo il possibile per aggiungere il link il giorno lavorativo successivo all’evento, ma ti preghiamo di attendere due giorni lavorativi.
• Questa registrazione non è stata modificata. Potrebbe mostrare le schermate e i nomi visualizzati dei singoli partecipanti. Potrebbe anche mostrare i contributi e le domande dei partecipanti. Se preferisci non apparire nella registrazione, ti preghiamo di tenere la videocamera spenta e di digitare eventuali domande nella chat.
• Non è consentito registrare, filmare o trascrivere personalmente alcuna parte di alcun corso o workshop, sia online che di persona.
• Il contenuto di tutte le registrazioni audio e video rimane di esclusiva proprietà di Giancarlo Serra e non deve essere utilizzato per scopi pubblici. Qualsiasi uso pubblico costituisce una violazione della legge sul diritto d’autore.

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Prenotazioni

I pagamenti possono essere effettuati tramite bonifico bancario o PayPal.

• I pagamenti tramite PayPal comportano una commissione aggiuntiva.
• Le commissioni PayPal non sono rimborsabili.
• Per prenotare un evento, un workshop o un corso, è necessario fornire un indirizzo e-mail. Se non lo fornisci, potremmo non essere in grado di elaborare la tua prenotazione.

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Disclaimer

Non sono un medico, non faccio diagnosi né prescrivo farmaci. Le discipline di guarigione sono complementari e di supporto a qualsiasi tipo di regime sanitario e non sostituiscono alcun trattamento o terapia medica attuale o in corso. Se dopo le nostre sessioni dovesse verificarsi un miglioramento delle vostre condizioni, vi consiglio di non sospendere o modificare i trattamenti medici o le prescrizioni senza prima consultare il vostro medico curante.

Non offro counselling, sessioni di psicologia, letture psichiche e terapie mediche. Qualsiasi feedback che potrei offrirvi dopo una sessione sarebbe basato esclusivamente sulla mia osservazione diretta dei modelli energetici.

La guarigione non sostituisce le cure mediche convenzionali e, in caso di dubbi sulle vostre scelte in materia di assistenza sanitaria, dovreste consultare un medico.